Privacy policy

Privacy in het kort

Bij Movina-Outdoor gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.

  • We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling af te handelen, zoals je naam, adres, betaalgegevens en contactinformatie.
  • We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling te bezorgen, betalingen te verwerken, je op de hoogte te houden en – als je toestemming geeft – je aanbiedingen te sturen.
  • We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening (zoals bezorgdiensten en betaalproviders).
  • Je gegevens worden veilig opgeslagen en nooit verkocht aan derden.
  • Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen.

Voor alle details kun je hieronder onze volledige privacyverklaring lezen.

1. Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens door:

Movina-Outdoor
Adres: Kroesestraat 24, 7602 EJ Almelo
KvK-nummer: 98218433
BTW-nummer: NL005317072B17
E-mailadres: info@movina-outdoor.nl
Telefoonnummer: 06 - 111 773 76

Movina-Outdoor is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via onze webshop.

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wanneer je bij Movina-Outdoor een bestelling plaatst of gebruik maakt van onze diensten, verwerken wij verschillende soorten persoonsgegevens. Hieronder leggen we uit welke gegevens dat zijn, waarom we die nodig hebben, op welke grondslag we dit doen en hoe lang we ze bewaren.

  • Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens
    Deze gegevens hebben we nodig om je bestelling correct af te handelen. We gebruiken ze voor de levering, de facturatie en om contact met je op te nemen over je bestelling. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Op grond van de Belastingwetgeving zijn we verplicht deze gegevens zeven jaar te bewaren.
  • Accountgegevens (indien je een account aanmaakt)
    Met een account kun je sneller bestellen en heb je inzicht in je bestelhistorie. Het aanmaken van een account is vrijwillig en gebeurt op basis van jouw toestemming, of in het kader van de uitvoering van de overeenkomst. We bewaren deze gegevens zolang je account actief is.
  • E-mailadres
    We gebruiken je e-mailadres om je te informeren over je bestelling en, als je daarvoor toestemming hebt gegeven, om je aanbiedingen of nieuwsbrieven te sturen. Je kunt je toestemming altijd intrekken. In dat geval bewaren we je e-mailadres alleen nog voor de uitvoering van je bestelling.
  • IP-adres, browsergegevens en cookie-ID
    Met deze gegevens kunnen we onze website verbeteren, analyseren hoe bezoekers de site gebruiken en – mits je daarvoor toestemming geeft – je gerichte advertenties of aanbiedingen laten zien. Voor functionele cookies beroepen we ons op een gerechtvaardigd belang, omdat ze nodig zijn voor een goed werkende website. De bewaartermijnen van cookies kun je terugvinden in ons cookiebeleid.
  • Correspondentie met onze klantenservice
    Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken we de gegevens die je met ons deelt, bijvoorbeeld om vragen te beantwoorden of klachten af te handelen. Dit doen we in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om je goed van dienst te zijn. Deze gegevens bewaren we maximaal twee jaar.

3. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze webshop maakt gebruik van cookies.

  • Functionele cookies: nodig voor een goed werkende website (vereist geen toestemming).
  • Analytische cookies: om het gebruik van de website te meten (geanonimiseerd toegestaan).
  • Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties (hiervoor vragen wij toestemming via de cookiebanner).

Meer informatie vind je in ons aparte Cookiebeleid.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is:

  • Shopify (ons e-commerceplatform) voor hosting en orderverwerking.
  • Betaaldienstverleners (bijv. iDEAL, creditcardmaatschappijen) voor het uitvoeren van betalingen.
  • Bezorgdiensten voor het leveren van je bestelling.
  • Boekhouder/administratie (voor wettelijke administratieplicht).

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.

Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld aan de Belastingdienst of bij een gerechtelijk bevel).

5. Minderjarigen

Onze webshop is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Indien je jonger bent dan 16 jaar, heb je toestemming van een ouder of voogd nodig om gebruik te maken van onze diensten.

6. Jouw rechten (AVG)

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je hebben.
  • Recht op rectificatie: je kunt incorrecte gegevens laten aanpassen.
  • Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’): je kunt ons vragen jouw gegevens te verwijderen (voor zover dit wettelijk is toegestaan).
  • Recht op beperking van verwerking: je kunt vragen om minder gegevens te laten verwerken.
  • Recht op overdraagbaarheid: je kunt vragen jouw gegevens digitaal te ontvangen zodat je ze kunt doorgeven aan een andere dienstverlener.
  • Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing.

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens bovenaan deze verklaring.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is (bijvoorbeeld 7 jaar fiscale bewaarplicht voor factuurgegevens).

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@movina-outdoor.nl.

Kom je er met ons niet uit, dan heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Op onze website staat altijd de meest recente versie.